Năm 1989 với hoạt động kinh doanh ban đầu là tổ chức các chương trình du lịch cho du khách nước ngoài vào tham quan Việt Nam và từng bước thử nghiệm các chương trình đưa du khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài, các dịch vụ vận chuyển, Visa…

Năm 1994, Lữ Hành Fiditour là một trong những công ty du lịch đầu tiên của Việt Nam mở thị trường du lịch nước ngoài và chỉ trong vòng 1 năm đã nằm trong top 4 hãng lữ hành có lượng khách du lịch nước ngoài cao nhất.

Đầu năm 1998, Lữ Hành Fiditour đẩy mạnh thị trường du lịch trong nước. Ngay từ thời điểm này, Lữ Hành Fiditour đã tổ chức được những đoàn khách lớn từ vài trăm lên đến hàng ngàn người .

Từ những năm 2002-2003, Lữ Hành Fiditour đã khai thác mạnh thị trường du lịch MICE, loại hình du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo và hiện nay đang là mũi nhọn trong định hướng kinh doanh của Lữ Hành Fiditour.

Năm 2005, Lữ Hành Fiditour chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước sang Công ty Cổ phần. Lĩnh vực kinh doanh ngày càng mở rộng thêm như: Dịch vụ tư vấn du học, Dịch vụ thiết kế quảng cáo, Tổ chức sự kiện, Kinh doanh nhà hàng, khách sạn, kinh doanh cho thuê văn phòng…

Từ năm 2009, Lữ Hành Fiditour đã đưa ra 4 cam kết chất lượng và trở thành tôn chỉ cho mọi hoạt động của công ty trong giai đoạn mới:

• Bảo đảm thực hiện đúng cam kết
• Bảo đảm cung cấp những sản phẩm đã được chọn lọc
• Bảo đảm giá cả hợp lý
• Bảo đảm phong cách phục vụ nhiệt tình và chu đáo.